Poin dasar akan kedaluwarsa setiap akhir kuartal (31 Maret, 30 Juni, 30 September, dan 31 Desember), sementara Poin Bonus dapat memiliki periode validitas yang lebih pendek.
Pelanggan akan menerima pemberitahuan peringatan ke nomor ponsel tempat akun Loyalitas Pelanggan terdaftar. SMS pemberitahuan peringatan akan dikirim selambat-lambatnya satu bulan sebelum akhir tahun di mana Poin Loyalitas Pelanggan akan kedaluwarsa.
Pesan tersebut akan memberi tahu jumlah total poin yang akan kedaluwarsa dan tanggal kedaluwarsa.
Poin Bonus yang kedaluwarsa akan dihapus dari akun anggota pada saat berakhir.